Prisma da conversa

Brian Solis e a agência JESS3, empresa especializada em visualização de dados, desenvolveram em 2008 a primeira versão do Prisma da Conversa. Agora eles acabam de liberar sua versão 3.0.
O prisma contém 28 tipos de ferramentas para conversa on-line, com 5 a 10 exemplos de software para cada tipo.

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